Під час виїзду треба повернути всі ключі — але ніхто не знає напевно, чи немає десь дублікатів. Тому під час кожної зміни орендарів орендодавець ставить собі питання, чи не замінити циліндр замка.
Прямого обовʼязку за законом міняти замок під час кожної зміни орендарів немає. Але орендодавець має передати квартиру так, щоб новий орендар міг безпечно нею користуватися. Що діє в конкретному випадку, залежить і від договору оренди; з юридичними питаннями звертайтеся до спілки орендарів (Mieterverein), обʼєднання власників або до адвоката. Ми — служба відкриття замків і юридичних консультацій не надаємо.
Заміну наполегливо рекомендується зробити, якщо під час виїзду повернули не всі ключі, якщо ключ заявлено як загублений або якщо оренда закінчилася конфліктом. Циліндр варто замінити і після зламу, і за сумнівів щодо кількості дублікатів. Новий профільний циліндр зазвичай коштує дешевше, ніж наслідки зловживання ключем.
Для орендодавців і керуючих компаній у Ганновері (Hannover) та околицях ми міняємо циліндри в погоджений час.
Найкраще міняти циліндр одразу після виїзду й до вселення нового орендаря. Ми вимірюємо двері, встановлюємо профільний циліндр відповідної довжини й передаємо нові ключі. Якщо двері входять до системи замикання, новий циліндр має їй відповідати — зазвичай його замовляють у виробника.
Під час передачі письмово зафіксуйте, скільки й яких ключів передано, і візьміть підтвердження отримання. Те саме — під час повернення ключів при виїзді. Зберігайте картки безпеки окремо від ключів: за ними можна замовити дублікати.
У багатоквартирних будинках система замикання часто найпрактичніше рішення. Тоді кожному мешканцю потрібен лише один ключ — від підʼїзду, квартири, підвалу й поштової скриньки.
У системі замикання циліндри підібрано так, що певні ключі відчиняють певні двері. Своїм ключем орендар відчиняє свою квартиру та спільні двері, але не чужі квартири. Майстер-ключ, навпаки, відчиняє всі або кілька дверей системи.
Спочатку складають схему замикання: які двері є і хто які двері може відчиняти? Потім циліндри виготовляють у виробника й встановлюють на місці. З обміром дверей і встановленням циліндрів ми охоче допоможемо.
Вартість залежить від кількості дверей, рівня захисту циліндрів і виробника. Під час купівлі система замикання коштує дорожче, ніж окремі циліндри. Натомість у довгостроковій перспективі вона заощаджує зусилля на управлінні та замовленні ключів.
Кому який ключ видати, варто добре продумати. Що менше майстер-ключів в обігу, то менший ризик.
Орендарям потрібен доступ до своєї квартири та до спільних приміщень. Завгоспу, прибиральникам чи майстрам зазвичай потрібні лише окремі двері — до підвалу, котельні чи приміщення для сміттєвих баків. Ці права можна точно прописати в схемі замикання.
Якщо загублено майстер-ключ, у найгіршому разі під загрозою вся система. Тому зберігайте майстер-ключі надійно й фіксуйте кожну видачу. Хто оплачує заміну, залежить від конкретного випадку; за сумнівів уточніть це в юриста.
Орендар, який опинився за дверима, часто спершу телефонує орендодавцю. Якщо запасного ключа немає, слюсар допоможе швидко й за фіксованою ціною.
Хто сам захлопнув двері, зазвичай сам і оплачує відкриття. Якщо ж причина в несправному замку, за ремонт залежно від випадку може відповідати орендодавець. Наші ціни для Ганновера (Hannover) — фіксовані, з урахуванням виїзду, тож усі заздалегідь знають, на що розраховувати.
Збережіть номер надійного слюсаря заздалегідь, перш ніж трапиться біда. Орендодавці та керуючі компанії можуть заздалегідь назвати орендарям постійного виконавця. Так у стресовій ситуації ніхто не викличе несумлінну службу.
Щодо замків і ключів є кілька правил, які варто знати орендарям і орендодавцям. Наведені нижче пояснення мають загальний характер і не замінюють юридичної консультації.
Циліндр замка своїх дверей орендар, як правило, може замінити, наприклад після втрати ключа. Старий циліндр йому варто зберегти й під час виїзду встановити назад. А от втручатися в спільну систему замикання чи міняти замки на спільних дверях без згоди орендодавця не можна.
Ні. Орендована квартира захищена правом орендаря на недоторканність житла. Про огляди чи ремонт треба заздалегідь попередити й домовитися. Без згоди орендодавець може увійти до квартири лише в разі гострої небезпеки — наприклад, під час прориву труби чи пожежі.
По Ганноверу (Hannover) ми здебільшого приїжджаємо приблизно за 15–25 хвилин. Часто дорога триває приблизно 15–20 хвилин. У разі щільного руху, ремонту доріг чи у віддалених районах дорога може тривати приблизно на 10–25 хвилин довше.
Наші опубліковані фіксовані ціни для Ганновера (Hannover) залежать від ситуації з дверима й часу доби. За таблицею цін відкриття дверей, що захлопнулися, коштує 80 € з 08:00 до 23:00 і 99 € з 23:00 до 08:00; для замкнених дверей чи дверей підвищеного захисту діють указані вищі фіксовані ціни.
Так. Слюсар доступний і вночі, і у вихідні. Яка позиція прайсу діє, залежить передусім від часу й конкретної ситуації з дверима; ціну ми обговорюємо до початку роботи.
Якщо двері просто захлопнулися, приблизно в 99 % випадків їх вдається відчинити без пошкоджень. У разі замкнених дверей чи несправних замків порядок дій залежить від дверей, замка, фурнітури й замикання. Якщо знадобляться додаткові або не цілком дбайливі заходи, ми пояснимо порядок дій до початку роботи.
Оплатити можна готівкою, карткою, миттєвим банківським переказом або через PayPal. Скажіть нам до або одразу після роботи, який спосіб вам зручніший.
Звертайте увагу на чітко вказані контактні дані, зрозумілі ціни, ясну домовленість про замовлення і на те, щоб додаткові роботи не виконували без вашої згоди. На ваше бажання вам мають видати зрозумілий рахунок.
Перед відкриттям дверей право доступу має бути правдоподібно підтверджене. Підійдуть, наприклад, посвідчення особи чи інші документи, повʼязані з адресою. Якщо документи лишилися в замкненій квартирі, право доступу можна перевірити після відкриття.
Надішліть фото дверей і замка — ми одразу назвемо фіксовану ціну та орієнтовний час приїзду.
По Ганноверу (Hannover) і найближчих передмістях ми зазвичай приїжджаємо приблизно за 15–25 хвилин. Точний час у дорозі залежить від руху та вашої адреси — після дзвінка чи повідомлення у WhatsApp ми називаємо очікуваний час прибуття ще до виїзду.
Обовʼязкову фіксовану ціну ми називаємо до виїзду — вона залежить від того, чи двері захлопнулися, чи замкнені, і від того, день зараз, ніч чи свято. Актуальна таблиця цін — на сайті. На місці не буде прихованих надбавок, про які не сказали заздалегідь.
Так. Аварійна служба на звʼязку 24 години на добу — уночі, у вихідні та свята. Звʼяжіться з нами телефоном або у WhatsApp — ми виїжджаємо й у цей час.
Якщо двері просто захлопнулися, ми зазвичай відчиняємо їх дбайливо, не руйнуючи ні дверей, ні замка. Якщо двері замкнені або замок пошкоджений, ми заздалегідь пояснюємо, який метод потрібен і чи можуть лишитися сліди. Зайвих пошкоджень ми уникаємо.
Оплатити можна готівкою, карткою, миттєвим банківським переказом або через PayPal. Скажіть нам до або одразу після роботи, який спосіб вам зручніший.
Ми називаємо фіксовану ціну до виїзду, ви бачите наші вихідні дані (Impressum) і відгуки в Google, а перед роботою ми перевіряємо право доступу. Жодних несподіванок біля дверей і жодного підвищення ціни заднім числом. Ви можете заздалегідь зателефонувати нам або написати у WhatsApp.
Перед відкриттям ми перевіряємо право доступу. Зазвичай ви показуєте офіційний документ (посвідчення особи або паспорт). Або сусіди з того ж майданчика чи із сусідніх поверхів можуть підтвердити, що знають вас і що ви тут живете. Без підтвердженого права доступу ми не відчиняємо.
На звʼязку 24/7. Остаточну ціну погоджуємо до початку роботи.